راهنما و خدمات مشتریان

۱. محصول مورد نظرت رو از صفحه محصولات انتخاب کن و اگر رنگ‌بندی داره، رنگ و تعدادش رو مشخص کن.

۲. «افزودن به سبد خرید» رو بزن و برای تکمیل سفارش به سبد خرید برو.

۳. آدرس و مشخصات تحویل رو وارد کن و پرداخت آنلاین رو از درگاه امن بانکی انجام بده.

۴. سفارش بعد از تایید، ظرف ۲۴ ساعت در تهران و ۲ تا ۴ روز کاری در سایر شهرها تحویل داده می‌شه.

پیش از پرداخت، مشخصات فنی و توان خروجی شارژر یا پاوربانک رو با دستگاه خودت تطبیق بده؛ اگر مطمئن نیستی، از پشتیبانی سوال کن.

برای پیگیری سفارش می‌تونی از بخش «پیگیری سفارش» در حساب کاربری استفاده کنی.

تمام کالاهای نوشانا اصل هستند، سلامت فیزیکی دارند و تا ۱۸ ماه گارانتی معتبر شرکتی دارند.

گارانتی شامل نقص‌های ساخت و ایراد قطعات است. در صورتی که محصول به دلیل استفاده نادرست، نوسان برق یا ضربه فیزیکی آسیب ببیند، مشمول گارانتی نیست.

برای پاوربانک و محصولات باتری‌دار، استفاده از شارژر و کابل استاندارد توصیه می‌شه تا عمر باتری کم نشه.

۷ روز ضمانت بازگشت کالا برای محصولات دارای قابلیت بازگشت وجود دارد؛ برای ثبت درخواست بازگشت با پشتیبانی در ارتباط باش.

نوشانا همیشه به دنبال افراد خلاق و باانگیزه در حوزه‌های فروش، بازاریابی، پشتیبانی و انبارداری است.

رزومه‌ات رو همراه با نمونه‌کار (در صورت وجود) به آدرس [email protected] ارسال کن تا در اولین فرصت بررسی کنیم.

اگر فروشگاه یا نمایندگی فروش لوازم جانبی موبایل دارید و علاقه‌مند به عرضه محصولات نوشانا هستید، با تیم فروش همکاری در ارتباط باش.

برای دریافت شرایط نمایندگی و لیست قیمت همکاری، ایمیل [email protected] یا شماره ۰۲۱-۹۱۰۰۲۰۰۰ در دسترس است.

اطلاعات تماس و آدرس شما تنها برای پردازش و ارسال سفارش استفاده می‌شود و نزد نوشانا محفوظ می‌ماند.

اطلاعات بانکی از طریق درگاه پرداخت امن و رمزنگاری‌شده منتقل می‌شود و در اختیار نوشانا قرار نمی‌گیرد.

ایمیل شما در خبرنامه صرفاً برای ارسال اطلاعیه‌های محصولات جدید و تخفیف‌ها استفاده می‌شود و هر زمان می‌توانید لغو عضویت کنید.